4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязанности.
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к информации об организации конференции путём предоставления Заказчику ссылки для присоединения к тематическому Telegram-каналу и(или) доступа в Telegram-чат, но не ранее чем через 24 часа после совершения всех действий, предусмотренных пунктом 3.1 настоящего договора.
4.1.2. Произвести все необходимые подготовительные действия, а именно: привлечь для обеспечения возможности пользования Слушателем Дополнительными сервисами специалиста, обладающего достаточной квалификацией, произвести все необходимые лицензионные выплаты, обеспечить на своей стороне техническую возможность оказания услуг, являющихся предметом договора.
4.1.3. Обеспечить бесперебойное функционирование Дополнительных сервисов. В случае технических неисправностей, препятствующих нормальному оказанию услуг принять меры по их устранению и продлить соответствующие сроки на время вынужденного бездействия Слушателей.
4.1.4. Рассматривать обращение Заказчика, связанное и исполнением настоящего договора в течение 24 часов с момента поступления или в установленные для отдельных видов обращений законодательством РФ сроки.
4.1.5. Возвратить по заявлению Заказчика сумму произведённой им оплаты в случае отказа от договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4.1.6. Обеспечить равные возможности в освоении материала для слушателей из разных географических регионов.
4.1.7. Не использовать персональные данные Заказчика и Слушателей для целей не связанных с исполнением настоящего договора.
4.1.8. Довести до сведения Заказчика посредством размещения информации на сайте или уведомления с помощью иных способов связи, указанных в заявке Заказчика необходимую организационную информацию не менее чем за 24 часа до запланированного или изменённого срока.
4.2. При исполнении договора Исполнитель имеет нижеперечисленные права.
4.2.1. Приступать к оказанию услуг только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по оплате комплекса услуг Исполнителя.
4.2.2. Ограничить Слушателю доступ к материалу и приостановить действие Дополнительных сервисов при обнаружении нарушений Авторских прав Экспертов, предоставлении недостоверной информации или нарушении Слушателем обязанностей предусмотренных настоящим договором.
4.2.3. Внести изменения в программу конференции в случае появления новой актуальной информации о предмете.
4.2.4. При условии просрочки оплаты комплекса услуг Исполнителя, реализовать их третьему лицу.
4.2.5. Использовать персональные данные Заказчика и Слушателей для целей настоящего договора.
4.2.6. Удержать денежные средства Заказчика при выявлении нарушения Авторских прав Эксперта или нарушении Слушателем, за обучение которого внесена оплата, обязанностей предусмотренных настоящим договором.
4.2.7. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений без предварительного согласия Слушателя.
4.2.8. Исполнитель имеет право с разрешения Заказчика, данного в произвольной форме, и без какой-либо оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Заказчиком во время или после окончания оказания услуг Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания Исполнителем Услуг на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы информационного продукта (комплекса услуг) Исполнителя.
4.2.9. Предложить Слушателю для самостоятельного изучения дополнительные материалы, относящиеся к теме конференции, на безвозмездной основе, а так же по своей инициативе продлить срок доступа к материалу.
4.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с возникновением у него следующих обязанностей.
4.3.1. Произвести оплату в порядке и на условиях предусмотренных настоящим договором.
4.3.2. Указать достоверные данные о Слушателе, в том числе при совпадении Заказчика и Слушателя в одном лице.
4.3.3. Не допускать ознакомления с материалом третьих лиц и пользования Дополнительными сервисами третьими лицами иначе, чем в порядке, предусмотренном пунктом 4.4.5. настоящего договора. Соблюдение Авторского права, а так же охраняемых законом интересов правообладателей Материала находится в зоне ответственности Заказчика.
4.3.4. Заказчик несёт ответственность за нарушение Слушателем порядка пользования материалом и Дополнительными сервисами, в том числе при несовпадении Заказчика и Слушателя в одном лице.
4.3.5. В случае отказа от участия в оплаченном мероприятии незамедлительно известить о своём решении Исполнителя. Уведомление об отказе вступает в силу через 24 часа после его направления Исполнителю. После уведомления об отказе от участия в мероприятии Слушатель обязан воздерживаться от пользования услугами. Наличие лога просмотра видео является достаточным основанием для удержания оплаты за оказанные услуги. Во всех случаях отказа от исполнения настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме в соответствии с положениями статьи 452 Гражданского кодекса РФ (соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор).
4.3.6. В любом случае, при отказе от настоящего Договора или его расторжении Заказчик обязан оплатить стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг.
4.3.7. При нарушении Слушателем обязанностей, указанных в пункте 4.5. настоящего Договора, Заказчик обязуется выплатить исполнителю пятикратную стоимость услуги. Данная санкция носит зачётный характер. Причинённые Слушателем убытки могут быть взысканы с него в судебном порядке при условии превышения указанной суммы.
4.3.8. Заказчик обязан обеспечить Слушателю техническую возможность пользования услугами Исполнителя.
4.4. Для исполнения договора Заказчик имеет следующие права.
4.4.1. Заказчик имеет право, в пределах своей компетенции, вносить Исполнителю предложения по корректировке формы оказания услуг и их содержания. Оказание дополнительных услуг, связанных с реализацией данного права Заказчика может быть осуществлено как безвозмездно, так и за дополнительную плату.
4.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.
4.4.3. Перенести сроки оказания услуг по уважительной причине. При невозможности согласования нового срока получения услуг договор расторгается. В этом случае Исполнитель имеет право на компенсацию стоимости фактически оказанных услуг.
4.4.4. Воздержаться от пользования услугами полностью или в части по своему усмотрению. Неиспользование предоставленных исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.
4.4.5. Передать права Слушателя третьему лицу, уведомив об этом Исполнителя. Права и обязанности Слушателя переходят к новому Слушателю после выполнения регистрационных действий, указанных в пункте 3.1. настоящего договора. При переходе прав Слушателя после начала обучения Исполнитель не несёт ответственности за полноту оказания услуг.
4.4.6. В любой момент расторгнуть договор с Исполнителем по правилам, предусмотренным статьёй 32 Закона «О защите прав потребителей» или статьёй 782 Гражданского кодекса РФ. При этом стоимость услуг, которые на момент прекращения настоящего Договора оказаны надлежащим образом, пересмотру не подлежит.
4.5. Слушатель, как лицо, непосредственно принимающее участие в мероприятии, несёт следующие обязанности.
4.5.1. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
4.5.2. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Слушателей.
4.5.3. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не препятствовать Исполнителю, третьим лицам или другим Слушателям при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме конференции.
4.5.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя.
4.5.5. Не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем копирования, тиражирования и организации возможности многократного воспроизведения или просмотра (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами.
4.5.6. Не распространять, в том числе путём компилирования или переработки, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя информацию, материалы, записи уроков, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. вебинаров и иных услуг, оказываемых Исполнителем.
4.5.7. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, в том числе в виде оценочных суждений.
4.5.8. Слушателю запрещается осуществлять запись Материала любыми способами (на жесткий диск компьютера либо посредством видеоаппаратуры) без специального на то разрешения Исполнителя.
4.5.9. Использовать групповые чаты, имеющие информационное назначение, только для целей, связанных с освоением материала.
4.5.10. Слушатель несёт ответственность, дополнительную к ответственности Заказчика за нарушение вышеизложенных пунктов.
4.6. Слушатель имеет право:
4.6.1. Лично участвовать в мероприятии.
4.6.2. Пользоваться материалом, составлять конспекты делать выписки, получать информацию.
4.6.3. Использовать полученные знания для осуществления экономической и предпринимательской деятельности не связанной с их распространением.
4.6.4. Пользоваться Дополнительными сервисами Исполнителя или воздержаться от пользования ими полностью или в части по своему усмотрению. При этом стороны имеют взаимопонимание в отношении момента надлежащего оказания услуг Исполнителем. Неиспользование предоставленных Исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.
4.6.5. Оставлять отзывы и комментарии относительно содержания конференции.
4.6.6. Направлять Исполнителю предложения относительно формы и содержания материала.
4.7. Стороны настоящего договора обязаны соблюдать разумную конфиденциальность в отношении информации, не относящейся к настоящему договору, однако ставшей им известной в ходе его исполнения.
4.8. Каждая из сторон обязуется незамедлительно уведомлять другую об изменении персональных данных, контактной информации и платёжных реквизитов.
4.9. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в течение 90 календарных дней, услуги считаются оказанными в полном объёме и надлежащим образом.
4.10. В случае, если Заказчик не изъявил желания расторгнуть заключенный на основании настоящей Оферты договор, а Слушатель в пользу которого заключен договор не использует право Доступа к материалу и не пользуется Дополнительными сервисами более двух недель подряд, Исполнитель вправе по своей инициативе перенести сроки доступа Слушателя к Материалу в пределах 90 календарных дней.